Όροι Χρήσης

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ανανεώνει τους όρους χρήσης και συναλλαγών στον ιστότοπο μονομερώς όποτε το κρίνει αναγκαίο και να ενημερώνει τους χρήστες του για οποιαδήποτε αλλαγή μέσα από τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η Εταιρία δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που αφορούν προϊόντα και υπηρεσίες που παρατίθενται στον ιστότοπο και περιγράφουν ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων και υπηρεσιών αυτών, και επιφυλάσσεται για τυχόν σφάλματα σε φωτογραφίες, χαρακτηριστικά ή τιμές προϊόντων που μπορεί να προκύψουν κατά την εισαγωγή ηλεκτρονικών δεδομένων, τυπογραφικά λάθη ή σφάλματα από διακοπή της ομαλής λειτουργίας του ιστοτόπου λόγω ανωτέρας βίας και διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε διόρθωσή τους μόλις αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε ζημία ή βλάβη προκύψει από καθυστέρηση, μη εκτέλεση ή ακύρωση παραγγελιών που έχουν γίνει μέσα από τον ιστότοπο για οποιαδήποτε αιτία. Η Εταιρία ενημερώνει συνεχώς τη διαθεσιμότητα των παρεχόμενων μέσω του ιστοτόπου προϊόντων, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων ενημερώνει άμεσα τους πελάτες για τη διαθεσιμότητα ή μη προϊόντων και δεν φέρει καμία περαιτέρω ευθύνη.

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου που περιλαμβάνει φωτογραφίες, σήματα, σχέδια, γραφικά, διακριτικούς τίτλους, κείμενα και προϊοντικές περιγραφές κτλ. αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού & ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η Εταιρία έχει λάβει άδεια χρήσης για της δικές τις αποκλειστικά ανάγκες. Απαγορεύεται η αντιγραφή ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο του ιστοτόπου ενώ η αναπαραγωγή, δημοσίευση, φόρτωση, διάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση με οποιοδήποτε τρόπο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μετά από έγγραφη συναίνεση της Εταιρίας ή οποιουδήποτε δικαιούχου πνευματικής ιδιοκτησίας.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ θέτει ως βασική της προτεραιότητα την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του ιστοτόπου www.objectswelove.com .
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Για την πρόσβασή σας στον ιστότοπο www.objectswelove.com και στα παρεχόμενα προϊόντα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία που αφορούν (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση Αποστολής/Χρέωσης, Τηλέφωνο και Email), με σκοπό την βέλτιστη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας ή την αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές, την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ACS Courier, Courier Center, TNT και Third-Party Logistics). Η ΕΤΑΙΡΙΑ σέβεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών του ιστότοπου και οφείλει να τα διαχειρίζεται και να τα προστατεύει όπως ορίζει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

H Εταιρία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε όλες οι αρχές που διέπουν τις online συναλλαγές να ισχύουν στο ηλεκτρονικό της κατάστημα www.objectswelove.com . Ακόμη κατά την πληρωμή, η Εταιρία δεν καταγράφει, ούτε αποθηκεύει πληροφορίες πληρωμής, όπως αριθμούς καρτών ή άλλα τραπεζικά στοιχεία. Με αυτό τον τρόπο ο πελάτης κατά την πληρωμή της παραγγελίας του, εισέρχεται σε ένα απόλυτα ασφαλές και κρυπτογραφημένο περιβάλλον της Viva Wallet ή της PayPal

Ο Χρήστης οφείλει να συμπληρώνει με ορθότητα και ακρίβεια τα εξής πεδία: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση Αποστολής/Χρέωσης, Τηλέφωνο και Email και είναι ελεύθερος να κάνει χρήση του ιστότοπου www.objectswelove.com σύμφωνα με τον Νόμο και τα χρηστά ήθη. Ο Χρήστης υποχρεούται να μην χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου που είναι παράνομο, δυσφημιστικό, συκοφαντικό ή δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανηλίκους, ή που παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, ή πνευματικά δικαιώματα ή περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, με απώτερο στόχο την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ χρησιμοποιεί “cookies” , δηλαδή μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στους φυλλομετρητές (Browsers) μέσα από τους οποίους μπορεί ο κάθε χρήστης να ρυθμίσει ποια “cookies” θα δεχτεί ή θα απορρίψει είτε συνολικά είτε κατά περίπτωση. Αν δεν υπάρχει ρύθμιση στο φυλλομετρητή Διαδικτύου (browser) του εκάστοτε επισκέπτη για την απόρριψη των “cookies”, τότε το σύστημά μας θα χρησιμοποιήσει τα “cookies” για λόγους μάρκετινγκ και στατιστικούς, με απώτερο σκοπό την διευκόλυνση των πελατών σε μελλοντικές τους επισκέψεις, την ανάλυση των επιδόσεων των προϊόντων μας καθώς και τη προσαρμογή του περιεχομένου σε κάθε χρήστη.

Στόχος της ΕΤΑΙΡΙΑΣ είναι η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών της και η εξασφάλιση μιας εύκολης και ευχάριστης διαδικασίας συναλλαγής. Ο κάθε χρήστης μπορεί να πλοηγηθεί στον ιστότοπο www.objectswelove.com, να επιλέξει και να αγοράσει όποιο προϊόν επιθυμεί μέσα από μία μεγάλη γκάμα προϊόντων με ένα απλό κλικ στο «προσθήκη στο καλάθι», επιλέγοντας πάντα και την επιθυμητή ποσότητα. Στη συνέχεια κάθε πελάτης αφού θα έχει δημιουργήσει την παραγγελία του θα μπορεί να προχωρήσει στο ταμείο. Στο σημείο αυτό, θα πρέπει να συμπληρωθούν όλα τα απαραίτητα στοιχεία καθώς και να γίνει αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων προκειμένου να διεκπεραιωθεί η παραγγελία.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.

Ο πελάτης δύναται να καταβάλει το αντίστοιχο αντίτιμο για τη αγορά των προϊόντων, καθώς επίσης και τις λοιπές νόμιμες και συμφωνημένες χρεώσεις. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.objectswelove.com , ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να πληρώσει με τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ

1. ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Με τον τρόπο αυτό ο πελάτης καταβάλλει την αντίστοιχη αξία της παραγγελίας του κατά την παραλαβή από την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ACS Courier.Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται στα 3€. Δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή για αγορές μέχρι 500 ευρώ.

2. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Επιπλέον στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.objectswelove.com, o πελάτης έχει τη δυνατότητα να πληρώσει με κατάθεση σε λογαριασμό της Εταιρίας, με αιτιολογία τον κωδικό παραγγελίας και το Ονοματεπώνυμο του, στο λογαριασμό που αναγράφεται κατά την πληρωμή (checkout).

3. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (www.objectswelove.com) μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με χρέωση πιστωτική/χρεωστικής κάρτας. Κατά αυτόν τον τρόπο, οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσα σε ένα ασφαλές κρυπτογραφημένο περιβάλλον που προστατεύεται από ένα ισχυρό σύστημα ασφαλείας. Στη περίπτωση πιστωτικής κάρτας και για αγορές με ποσό άνω των 90 ευρώ, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή σας με άτοκες δόσεις. Συγκεκριμένα για αγορές:

* μέχρι 150 ευρώ μπορείτε να επιλέξετε μέχρι 3 άτοκες δόσεις
* μέχρι 300 ευρώ μπορείτε να επιλέξετε μέχρι 6 άτοκες δόσεις
* μέχρι 900 ευρώ μπορείτε να επιλέξετε μέχρι 12 άτοκες δόσεις
* μέχρι 2000 ευρώ μπορείτε να επιλέξετε μέχρι 24 άτοκες δόσεις
* από 2000 ευρώ και πάνω, μπορείτε να επιλέξετε μέχρι 36 άτοκες δόσεις

Σε κάθε περίπτωση, η χρέωση της κάρτας γίνεται κατόπιν ελέγχου εγκυρότητας και διαθέσιμου υπολοίπου.
Τέλος, η επιλογή των άτοκων δόσεων, εμφανίζεται αυτόματα στη φόρμα πληρωμής, όταν η πιστωτική κάρτα υποστηρίζει άτοκες δόσεις.

4. PAYPAL

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε πληρωμή με Paypal. Στην περίπτωση αυτή, μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον της Paypal κι ακολουθείτε τις οδηγίες από την συγκεκριμένη ιστοσελίδα για την διεκπεραίωση της παραγγελίας.

ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ

1. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Επιπλέον στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.objectswelove.com, o πελάτης έχει τη δυνατότητα να πληρώσει με κατάθεση σε λογαριασμό της Εταιρίας, με αιτιολογία τον κωδικό παραγγελίας και το Ονοματεπώνυμο του, στο λογαριασμό που αναγράφεται κατά την πληρωμή (checkout).

2. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (www.objectswelove.com) μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με χρέωση πιστωτική/χρεωστικής κάρτας. Κατά αυτόν τον τρόπο, οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσα σε ένα ασφαλές κρυπτογραφημένο περιβάλλον που προστατεύεται από ένα ισχυρό σύστημα ασφαλείας. Η χρέωση της κάρτας γίνεται κατόπιν ελέγχου εγκυρότητας και διαθέσιμου υπολοίπου. Δεν υποστηρίζονται οι δόσεις

3. PAYPAL

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε πληρωμή με Paypal. Στην περίπτωση αυτή, μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον της Paypal κι ακολουθείτε τις οδηγίες από την συγκεκριμένη ιστοσελίδα για την διεκπεραίωση της παραγγελίας.

Η Εταιρία παραδίδει τα προϊόντα της σε όλη την Ελλάδα και τη Κύπρο και οι αποστολές γίνονται με τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών Courier Center για την Ελλάδα και ACS Courier και TNT για Κύπρο.

ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ

Οι αποστολές γίνονται δωρεάν, εφόσον η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 50€. Σε παραγγελίες αξίας κάτω των 50€ τα έξοδα αποστολής ανέρχονται στα 4€.Εντός Αττικής ή σε οποιαδήποτε άλλη πόλη της Ελλάδας, ο χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες μέρες ενώ σε νησιά και σε δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης είναι 2-5 εργάσιμες μέρες.

ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ

Για παραγγελίες που υπερβαίνουν τα 80€, οι αποστολές δεν έχουν κανένα κόστος αποστολής. Για παραγγελίες κάτω των 80€,τα έξοδα αποστολής ανέρχονται στα 4 ευρώ με ACS και χρόνο παράδοσης 7-8 εργάσιμες ημέρες

Οι παραδόσεις σε Ελλάδα και Κύπρο γίνονται καθημερινά κατά τις ώρες παράδοσης των συνεργαζόμενων εταιριών ACS Courier, ενώ αποστολές και παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Επίσης, παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημά μας τις αργίες, θα εκτελούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη μέρα από την αργία. Η Εταιρία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών και εκτιμά την κατανόηση των πελατών σε περίπτωση που η παράδοση της παραγγελίας δύναται να καθυστερήσει σε περίπτωση 1) Εθνικών γιορτών 2) Γεγονότων ανωτέρας βίας που η Εταιρία δεν ασκεί έλεγχο, καθώς είναι έξω από την σφαίρα επιρροής της, όπως απεργίες.

Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας και σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, το σύστημα ενημερώνει τον χρήστη για την διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν έχει διαθεσιμότητα άνω των 10 εργάσιμων ημερών, τότε άτομο της Εταιρίας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email ή τηλεφωνικά μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα από την τοποθέτηση της παραγγελίας, ώστε να ενημερωθείτε για τον χρόνο παράδοσής του.

Ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει, αλλάξει ή ακυρώσει την παραγγελία του και σε τέτοιες περιπτώσεις οφείλει να ενημερώνει την Εταιρία είτε μέσω email [email protected] ή τηλεφωνικά, κατά τις εργάσιμες ώρες (10πμ – 6μμ), στο 216 900 66 58 (Μόνο από Ελλάδα) αναφέροντας τα εξής:

1. Κωδικό παραγγελίας
2. Ποιο προϊόν επιθυμείτε να επιστρέψετε
3. Επιθυμείτε αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων

Οι επιστροφές εμπορευμάτων γίνονται αποδεκτές μέσα σε 14 μέρες από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και τα προϊόντα θα πρέπει να παραδίδονται με τη συσκευασία τους στην αρχική τους κατάσταση (χωρίς να έχει ανοιχτεί η ταινία ασφαλείας, ζελατίνα, χωρίς χτυπήματα). Τα προϊόντα επιστρέφονται με έξοδα του πελάτη (εξαιρούνται περιπτώσεις ελλαττωματικών προϊόντων), προσκομίζοντας σε κάθε περίπτωση την απόδειξη αγοράς. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική αγορά. Αν η αρχική αγορά ήταν με αντικαταβολή, τότε το ποσό θα επιστραφεί σε λογαριασμό που μας έχει υποδείξει ο πελάτης προηγουμένως, ενώ αν η αγορά ήταν μέσω Πιστωτικής/Χρεωστικής κάρτας ή Τραπεζικής Κατάθεσης, τότε το ποσό θα επιστραφεί στην αντίστοιχη κάρτα. Ο χρόνος επιστροφής των χρημάτων κυμαίνεται από 5-7 εργάσιμες μέρες, ενώ η Εταιρία διατηρεί την επιφύλαξη ότι η επιστροφή χρημάτων ή η αλλαγή των προϊόντων ενδέχεται να καθυστερήσουν μέχρις ότου παραλάβει το/α προϊόν/τα με την αντίστοιχη απόδειξη αγοράς.Τέλος δεν επιστρέφονται έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Η διεύθυνση αποστολής για τις επιστροφές είναι:
Eurofreight Hellas
Παπαγγελάκη 54
ΤΚ 19002, Παιανία
Τηλ. 2100100900
Με σχόλιο: Επιστροφή NEXION

Τέλος, όλα τα προϊόντα στον ιστότοπο www.objectswelove.com, συνοδεύονται από εγγύηση του εκάστοτε κατασκευαστή όπως αυτός ορίζει μέσω της επίσημης αντιπροσωπείας του. Η εγγύηση του εκάστοτε κατασκευαστή δεν καλύπτει βλάβες που προέρχονται από κακή χρήση.